Více
    Registrace
    Domů / Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

    EKON & Partners, spol. s r.o.
    Adresa: Februárová 133, 958 01 Partizánske, SR
    IČO: 36545821
    DIČ: 2021707534
    společnosť zapsaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel: Sro, vložka č. 46341/R
    Telefónne číslo: +420 602 889 583 (pondělí - pátek) mezi 09:00 – 15:00
    E-mail: info@superkotlik.cz

    číslo účtu pro bezhotovostní platby:
    ČSOB: 313010998/0300

    BIC (SWIFT) CEKOSKBX

    Všeobecné obchodní podmínky platné a účinné ode dne 01.07.2024

    I. OBECNÁ USTANOVENÍ

    1.1. Tyto VOP upravují práva a povinnosti Smluvních stran vyplývající ze Smlouvy uzavřené mezi Obchodníkem jako prodávajícím Zboží a Kupujícím jako kupujícím Zboží, prostřednictvím Webového sídla dostupného na adrese „http://www.superkotlik.cz“, a zároveň určují zásady právního vztahu mezi Kupujícím a Obchodníkem, který je zároveň provozovatelem předmětného Webového sídla. Tyto VOP platí pro všechny Smlouvy uzavřené prostřednictvím Webového sídla s výjimkou, pokud Obchodník a Kupující uzavřou zvláštní smlouvu, ve které si výslovně dohodnou podmínky odlišné od těchto VOP, přičemž v takovém případě mají podmínky dohodnuté ve zvláštní smlouvě přednost před těmito VOP. Smluvní strany se zároveň dohodly, že použití jednotlivých ustanovení těchto VOP a/nebo Smlouvy, může být vyloučeno, nebo pozměněno písemnou dohodou Smluvních stran.
    1.2. Právní vztahy mezi Obchodníkem a Kupujícím – Spotřebitelem, výslovně neupravené těmito VOP se řídí obecně závaznými právními předpisy České republiky, zejména příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku, Zákona o ochraně spotřebitele a jinými platnými právními předpisy České republiky. Právní vztahy mezi Obchodníkem a Kupujícím – Podnikatelem, výslovně neupravené těmito VOP se řídí obecně závaznými právními předpisy České republiky, zejména příslušnými ustanoveními Obchodního zákoníku a jinými platnými právními předpisy České republiky. Kupující - Podnikatel zároveň bere na vědomí, že pro závazkové vztahy mezi ním a Obchodníkem platí pravidla těchto VOP, jakož i Reklamačního řádu přiměřeně, mimo jiné is poukazem na příslušná ustanovení vztahující se na Kupujících - Podnikatelů.
    1.3. Tyto VOP, včetně Reklamačního řádu jsou dostupné na Webovém sídle Obchodníka. Je povinností každého Kupujícího, aby se před uzavřením Smlouvy s Obchodníkem podrobně seznámil s těmito VOP a Reklamačním řádem, jakož is jinými souvisejícími dokumenty dostupnými Kupujícímu prostřednictvím Webového sídla.

    II. DEFINICE A VÝKLAD

    2.1. Smluvní strany berou na vědomí, že ustanovení tohoto článku VOP mají kromě definičního charakteru a účelu i charakter, resp. účel normativní, tedy stanovující práva a/nebo povinnosti Smluvních stran, a proto ustanovení tohoto článku jsou pro Smluvní strany stejně závazná jako ostatní ustanovení těchto VOP.
    2.2. Záhlaví jednotlivých článků jsou připojena pouze pro snazší orientaci a nemají žádný vliv na výklad těchto VOP.
    2.3. Pokud z těchto VOP nevyplývá něco jiného, ​​slova použitá v těchto VOP v jednotném čísle se vztahují i ​​na množné číslo a naopak. Slova použitá v mužském rodu budou zahrnovat i ženský rod a střední rod.
    2.4. Pojmy a výrazy definované a použité v těchto VOP se shodují s významem pojmů a výrazů ve všech závazkových právních vztazích mezi Smluvními stranami, pokud není obecně závazným právním předpisem stanoveno nebo Smluvními stranami výslovně písemně sjednáno jinak. Výrazy s velkým počátečním písmenem uvedené v těchto VOP mají následující význam:
     2.4.1. Civilní sporový řád znamená zákon č. 160/2015 Z. z. Civilní sporový řád ve znění pozdějších předpisů;
     2.4.2. Cena znamená cena, kterou se Kupující zavazuje uhradit Obchodníkovi za Zboží (kupní, resp. prodejní cena) a jeho dodání; pro vyloučení pochybností, pro účely těchto VOP se Cenou rozumí konečná kupní cena za Zboží včetně daně z přidané hodnoty a všech ostatních daní, včetně nákladů Obchodníka na dodání Zboží, nebo jiných odůvodněných nákladů souvisejících s Objednávkou, určená ve Smlouvě;
     2.4.3. Den znamená kalendářní den;
     2.4.4. Kupující znamená subjekt, který prostřednictvím Objednávky vstupuje do závazkového vztahu s Obchodníkem v zájmu nakoupit Zboží nabízené Obchodníkem prostřednictvím Webového sídla; Kupujícím může být Spotřebitel nebo Podnikatel;
     2.4.5. Nařízením GDPR se rozumí Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob při zpracovávání osobních údajů ao volném pohybu takových údajů, kterým se zrušuje směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně údajů) v znění pozdějších předpisů;

     2.4.6. Občanský zákoník znamená zákon č.3 č. 40/1964 Sb. Občanský zákoník ve znění pozdějších předpisů;
     2.4.7. Obchodník znamená obchodní společnost EKON & Partners, spol. s r.o., se sídlem: Februárová 133, 958 01 Partizánske, SR, IČ: 36545821, která vystupuje pro účely těchto VOP a Smlouvy v postavení prodávajícího Zboží prostřednictvím Webového sídla;
     2.4.8. Obchodní zákoník znamená zákon č.3 513/1991 Sb. Obchodní zákoník ve znění pozdějších předpisů;
     2.4.9. Objednávka znamená individuální písemná (elektronická) objednávka Zboží ze strany Uživatele, resp. Kupujícího adresovaná Obchodníkovi, která spočívá ve vyplnění a odeslání objednávkového formuláře na Webovém sídle, a která obsahuje informace o Uživateli, resp. Kupujícím, objednaném Zboží a Ceně Zboží, jakož io způsobu dodání Zboží a platby za Zboží;
     2.4.10. Podnikatel znamená osoba (i) zapsaná v příslušném obchodním rejstříku, (ii) která podniká na základě živnostenského oprávnění, (iii) která podniká na základě jiného než živnostenského oprávnění podle zvláštních předpisů, (iv) osoba která uskutečňuje Objednávku v rámci své podnikatelské činnosti, nebo v souvislosti s ní, nebo osoba, která uvede v Objednávce své IČ;
     2.4.11. Uživatel znamená každá osoba, která si prohlíží Webové sídlo a získává z něj informace; Provedením Objednávky vstupuje Uživatel do postavení Kupujícího;
     2.4.12. Pracovní den znamená den od pondělí do pátku, nejedná-li se o státní svátek nebo den pracovního klidu na území České republiky republiky;
     2.4.13. Provozovatel znamená provozovatel osobních údajů, kterým je Obchodník;
     2.4.14. Registrace znamená zřízení trvalého Zákaznického účtu Uživatele na Webovém sídle prostřednictvím definování přihlašovacích údajů a hesla Uživatele, s uvedením osobních údajů o Uživateli; Registrace je bezplatná;
     2.4.15. Reklamační řád znamená dokument, vydaný Obchodníkem k zajištění rychlého a správného postupu při vyřizování Reklamací, stížností a podnětů, a pro účely řádné informovanosti Kupujících o podmínkách a způsobu uplatnění Reklamace Zboží, stížností a podnětů;
     2.4.16. Reklamace znamená písemné podání Kupujícího, které obsahuje žádost Kupujícího o prověření kvality, vytčení vad, či jiných nedostatků ve vztahu ke Zboží podle Reklamačního řádu a příslušných právních předpisů;
     2.4.17. Spotřebitel znamená fyzická osoba, která v souvislosti se Smlouvou, z ní vyplývajícím závazkem nebo při obchodní praktice nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo povolání;
     2.4.18. Zboží znamená movité věci, které se nacházejí aktuálně v nabídce Obchodníka na Webovém sídle, a které jsou prezentovány prostřednictvím Webového sídla pro účely jeho prodeje, a to zejména, nikoli však výlučně domácí potřeby, hračky, módní a sportovní doplňky;
     2.4.19. Třetí osoba znamená jakákoli fyzická nebo právnická osoba, sdružení, nadace, orgán, jiná entita, nebo osoba, která má podle práva jakékoli jurisdikce právní způsobilost ať už v plném nebo v omezeném rozsahu, odlišná od Obchodníka a/nebo Uživatele a/nebo Kupujícího;
     2.4.20. VOP znamená tyto všeobecné obchodní podmínky v platném znění;
     2.4.21. Webové sídlo znamená webovou stránku Obchodníka http://www.superkotlik.cz;
     2.4.22. Zákaznický účet znamená zákaznický účet Uživatele, který vznikl na základě Registrace;
     2.4.23. Zákon o alternativním řešení sporů znamená zákon č.j. 391/2015 Sb. o alternativním řešení spotřebitelských sporů a o změně a doplnění některých zákonů ve znění pozdějších předpisů;
     2.4.24. Zákon o ochraně osobních údajů znamená zákon č.j. 18/2018 Sb. o ochraně osobních údajů ao změně a doplnění některých zákonů ve znění pozdějších předpisů;
     2.4.25. Zákon o ochraně spotřebitele znamená zákon. 108/2024 Sb. o ochraně spotřebitele ao změně některých zákonů ve znění pozdějších předpisů;
     2.4.26. Smlouva znamená kupní smlouva uzavřená mezi Obchodníkem a Kupujícím na dálku, dohodnutá a uzavřená výlučně prostřednictvím prostředků dálkové komunikace bez současné fyzické přítomnosti Obchodníka a Kupujícího, zejména využitím Webového sídla, jejímž předmětem je prodej a koupě Zboží, a to za podmínek stanovených v těchto VOP a /nebo Smlouvě;
     2.4.27. Smluvní strany znamená smluvní strany závazkově právního vztahu, a to Obchodník a Kupující, kteří uzavřeli Smlouvu.

    III. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

    3.1. Předmětem prodeje prostřednictvím Webového sídla Obchodníka je Zboží. Bližší specifikace Zboží a popis hlavních vlastností Zboží je k dispozici na Webovém sídle Obchodníka po otevření, resp. rozkliknutí každého jednotlivého Zboží. Obchodník průběžně a neustále aktualizuje Zboží dostupné na Webovém sídle.
    3.2. Uživatel je oprávněn provést Objednávku Zboží na Webovém sídle, a to prostřednictvím zřízení Zákaznického účtu nebo bez jeho zřízení.
    3.3. Objednávka Zboží bez zřízení Zákaznického účtu se uskutečňuje prostřednictvím jednorázové
    Objednávky Uživatele jako neregistrovaného zákazníka.
    3.4. Objednávka Zboží Uživatele, které je na Webovém sídle registrováno, probíhá prostřednictvím zřízeného Zákaznického účtu.
    3.5. Při Registraci je Uživatel povinen uvádět všechny údaje správně a pravdivě. Údaje uvedené v Zákaznickém účtu je Uživatel povinen při jakékoli jejich změně aktualizovat. Při Registraci si Uživatel zvolí vlastní přihlašovací údaje, a to uživatelské jméno (e-mail) a heslo, prostřednictvím kterých se bude přihlašovat do svého Zákaznického účtu na Webovém sídle. Uživatel, resp. Kupující je povinen heslo uchovávat v tajnosti a nezpřístupnit je žádné Třetí osobě. V případě, že má Uživatel, resp. Kupující podezření o možném zneužití jeho hesla, resp. přihlašovacích údajů do Zákaznického účtu, je povinen si heslo bezodkladně změnit a informovat o uvedené skutečnosti Obchodníka.
    3.6. Registrací se Uživatel zavazuje, že veškeré informace a údaje, které byly Uživatelem v rámci procesu Registrace Obchodníkovi poskytnuty, jsou správné, přesné, úplné a pravdivé. Obchodník v žádném případě neodpovídá za škody, které Uživateli, resp. Kupujícímu vzniknou v důsledku toho, že Uživatel, resp. Kupující si takto poskytnuté informace nezkontroloval, nebo tyto nebyly ze strany Uživatele, resp. Kupujícího aktualizovány v souladu se skutečným stavem.
    3.7. Uživatel, resp. Kupující není oprávněn umožnit využívání Zákaznického účtu Třetím osobám a nese plnou odpovědnost za aktivitu probíhající na jeho Zákaznickém účtu, a to bez ohledu na to, zda ji uskutečňuje sám a/nebo osoba jím pověřená a/nebo jakákoli jiná Třetí osoba. Obchodník neodpovídá za škody, které vzniknou Uživateli, resp. Kupujícímu v důsledku neautorizovaného přístupu do Zákaznického účtu, který vznikl jako důsledek nedodržení povinností Uživatele, resp. Kupujícího ve smyslu těchto VOP a/nebo Smlouvy.
    3.8. Uživatel, resp. Kupující je oprávněn svůj Zákaznický účet kdykoli zrušit prostřednictvím Webového sídla, a to i bez uvedení důvodu.
    3.9. Nákup Zboží se uskutečňuje prostřednictvím Objednávky, a to zadáním požadovaných údajů v rámci procesu objednání Zboží v „Košíku“ na Webovém sídle. Za účelem koupě je Uživatel oprávněn si vybrat jednotlivé Zboží v požadovaném počtu kusů prostřednictvím tlačítka „Přidat do košíku“. V „Košíku“ je Uživatel oprávněn požadovaný počet kusů vybraných kusů Zboží měnit nebo odstranit. Uživatel bere na vědomí, že dostupnost Zboží je v každém jednotlivém případě vázána na aktuální skladové zásoby Obchodníka.
    3.10. Uživatel je povinen zvolit si v rámci Objednávky způsob doručení Zboží a způsob úhrady (platby) za Zboží a pravdivě a úplně vyplnit požadované dodací a fakturační údaje v elektronickém objednávkovém formuláři – Objednávku. Objednávka může být odeslána pouze po vyplnění všech povinných polí – dodací adresy, případně fakturačních údajů, výběru způsobu platby a způsobu doručení Zboží.
    3.11. Odeslání Objednávky je podmíněno potvrzením Uživatele o seznámení se s VOP, Reklamačním řádem a Zásadami ochrany osobních údajů.
    3.12. Potvrzením a odesláním Objednávky (ve formě vyplněného a odeslaného objednávkového formuláře), t.j. stisknutím tlačítka „Objednat s povinností platby“ na Webovém sídle, je proces objednávání Zboží ukončen.
    3.13. Kupující odesláním Objednávky výslovně potvrzuje, že je obeznámen s povinností zaplatit Cenu za Zboží ve smyslu Objednávky (kupní cenu, cenu za dodání Zboží a jiné předem určené náklady Obchodníkovi).
    3.14. Po řádném a úplném odeslání Objednávky bude Kupujícímu – Spotřebiteli na e-mailovou adresu, kterou uvedl v rámci procesu Objednávky doručený automatický e-mail o zaevidování Objednávky do elektronického systému Obchodníka a potvrzení Objednávky. Objednávka se stává závaznou a Smlouva mezi Obchodníkem a Kupujícím – Spotřebitelem je uzavřena momentem doručení potvrzení Objednávky ze strany Obchodníka Kupujícímu – Spotřebiteli. Jakákoliv změna Objednávky po uzavření Smlouvy je návrhem na úpravu Smlouvy a je možná výhradně po vzájemné dohodě Obchodníka a Kupujícího – Spotřebitele.
    3.15a. Objednávka uskutečněná Kupujícím – Podnikatelem se stává závaznou a Smlouva mezi Obchodníkem a Kupujícím – Podnikatelem je uzavřena až okamžikem, kdy Obchodník po prověření dostupnosti Zboží a ověření Objednávky, včetně Ceny, Kupujícímu – Podnikateli Objednávku telefonicky, nebo písemně e-mailem na e-mailovou adresu Kupujícího – Podnikatele, kterou uvedl v rámci procesu Objednávky potvrdí; v opačném případě není Smlouva mezi Obchodníkem a Kupujícím – Podnikatelem uzavřena a Smluvní strany nejsou dále Objednávkou vázány. V případě, že se Cena určená v době odeslání Objednávky ze strany Kupujícího – Podnikatele liší od Ceny určené Obchodníkem v potvrzení Objednávky, Objednávka se považuje za závaznou a Smlouva za uzavřenou až v případě, kdy Kupující vyjádří písemně se změnou a/nebo úpravou Ceny svůj souhlas. Kupující je povinen prokázat, že je podnikatelem, a to zadáním platného identifikačního čísla do objednávky. Pro nákup na firmu je nutno se předem registrovat. Okamžitě po převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat zboží, zejména je povinen zkontrolovat počet kusů zboží a jeho kompletnost. V případě zjištění nesouladu je povinen jej oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 2 pracovních dnů od převzetí zboží. Lhůta je pouze návrhem, lze ji upravit. Zjištěné vady je kupující povinen vhodným způsobem zdokumentovat a tuto dokumentaci zaslat prodávajícímu spolu s oznámením vady. V případě dodání přes Packetu je nutná kontrola ihned na pobočce. Následnou reklamaci tento přepravce neuznává.

    Pro kupujícího podnikatele z území České republiky republiky platí tyto speciální podmínky pro nákup:

    • minimální výška objednávky je 5000 Kč s DPH
    • je nutná registrace a po přihlášení vyplnění všech fakturačních údajů (adresa, kontaktní osoba, IČO, DIČ) ještě před provedením první objednávkou
    • doprava zdarma platí od částky 30000Kč s DPH
    • podnikatel má možnost získat individuální cenovou nabídku 

    3.15b Je-li kupující podnikatel z území mimo Českou republiku (Dodání zboží osobě identifikované pro daň). Dodání zboží, které je odesláno nebo přepraveno z Česka do jiného členského státu prodávajícím nebo nabyvatelem zboží nebo jinou osobou na jejich účet, osobě identifikované pro DPH v jiném členském státě, která oznámila své identifikační číslo pro daň přidělené v jiném členském státě svému dodavateli, je osvobozeno od daně (§ 43 odst. 1 zákona o DPH).

    Při takovém nákupu zboží do jiného členského státu, bude uplatněno osvobození od daně, pokud kupující splní tyto podmínky:

    • Kupující je povinen se registrovat a oznámit předem dodavateli (má vyplněné DIČ (VAT), může být i oznámeno e-mailem na info@superkotlik.cz), že je identifikován pro DPH v jiném členském státě a zboží objedná pod svým identifikačním číslem pro DPH přiděleným v jiném členském státě, než je členský stát, ve kterém bylo zahájeno odeslání nebo přeprava zboží, ale nemusí se jednat o identifikační číslo pro DPH přidělené v členském státě skončení odeslání nebo přepravy zboží. Zboží se v rámci konkrétního smluvního vztahu fyzicky přepravuje z Česka do jiného členského státu, přičemž odeslání nebo přepravu zboží provádí buď prodávající nebo kupující,
    • Pro uskutečnění takové objednávky platí bod 3.15a, a je povinen předem upozornit Superkotlik.cz o této skutečnosti. Při porušení této podmínky dodavatel má za to, že odběratel vystupoval jako nezdanitelná osoba a faktura zůstává vystavena včetně DPH. Při výběru způsobu platby přes platební bránu nebo dobírku není možná následná oprava faktury na částku bez DPH.

    Pro kupujícího podnikatele z území mimo Českou republiku platí tyto speciální podmínky pro nákup:

    • minimální výška objednávky je 5000Kč bez DPH
    • je nutná registrace a přeřazení klienta do kategorie "Zahraniční firma" (o tomto zařazení bude klient informován emailem po ověření DIČ-VAT)
    • doprava zdarma platí od částky 30000kč bez DPH
    • zahraniční podnikatel má možnost získat individuální cenovou nabídku
    • pro nákup s daní je třeba vytvořit nový (nefiremní) účet.

    Jakákoliv změna Objednávky po uzavření Smlouvy je návrhem na úpravu Smlouvy a je možná výhradně po vzájemné dohodě Obchodníka a Kupujícího – Podnikatele.
    3.16. Kupující bere na vědomí, že Obchodník neodpovídá Kupujícímu ani Třetím osobám za škodu, která vznikne z důvodu uvedení nesprávných, neúplných a zavádějících údajů a informací Kupujícím v rámci vyplňování údajů v Objednávce, včetně zadání chybné, nesprávné nebo neaktuální e-mailové adresy a/ nebo telefonního čísla Kupujícího.
    3.17. Smlouva se uzavírá na dobu určitou a zaniká splněním závazků Obchodníka a Kupujícího.

    IV. DODACÍ PODMÍNKY

    4.1. Na základě Smlouvy se Obchodník zavazuje doručit a předat Kupujícímu zakoupené Zboží a umožnit mu nabýt vlastnické právo ke Zboží a Kupující se zavazuje Zboží převzít a zaplatit Obchodníkovi dohodnutou Cenu.
    4.2. Obchodník je povinen dodat Kupujícímu Zboží v souladu s dohodnutými požadavky a všeobecnými požadavky dle příslušných ustanovení právních předpisů, ve smyslu Objednávky a tak, jak určuje Smlouva a tyto VOP. Zboží nemusí být v souladu s obecnými požadavky dle příslušných ustanovení právních předpisů, pokud Obchodník při uzavření Smlouvy výslovně seznámil Kupujícího, že určitá vlastnost Zboží neodpovídá všeobecným požadavkům, a Kupující s nesouladem výslovně a zvlášť souhlasil.
    4.3. Obchodník si splní svou povinnost dodat Zboží Kupujícímu v okamžiku, kdy jej převezme Kupující, nebo jím určená Třetí osoba.
    4.4. Způsob dodání Zboží je nabízen Obchodníkem a zvolen Uživatelem před uzavřením Smlouvy. Požadovaný způsob dopravy (dodání) Zboží Uživatel uvede v Objednávce. Uživatel si může zvolit způsob převzetí Zboží, resp. způsob dodání Zboží, a to následovně:
    (i) standardní doručení Zboží prostřednictvím přepravní společnosti / kurýra.
    4.5. Dodání Zboží se uskuteční způsobem, a na dodací adrese, kterou Kupující uvedl v Objednávce. Kupující je povinen pro tyto účely v Objednávce uvést pravdivé kontaktní (dodací) údaje, včetně e-mailové adresy a telefonního čísla.
    4.6. Dodací lhůta a dostupnost Zboží je individuální a orientačně je uvedena u jednotlivých položek zboží na Webovém sídle. Dodací lhůta je v případě Zboží, které se nachází na skladě Obchodníka, 10 (deset) Pracovních dnů od uzavření Smlouvy, případně od úhrady Ceny za Zboží při výběru způsobu platby převodem na bankovní účet Obchodníka. Ve výjimečných případech, kdy některé druhy Zboží nejsou skladem, může být dodací lhůta delší, přičemž o delší době dodání je Uživatel, resp. Kupující při výběru Zboží předem informován na Webovém sídle nebo v Objednávce.
    4.7. Obchodník neodpovídá za zpoždění dodávky Zboží a za škodu, která byla Kupujícímu nebo Třetí osobě způsobena důsledkem toho, (i) že Kupující při Objednávce svou Objednávku náležitě nezkontroloval, (ii) nezadal všechny požadované údaje a/nebo (iii) vyplnil objednávkový formulář chybně, (iv) nebo v důsledku odůvodněné nemožnosti přepravní společnosti/kurýra Zboží doručit, a to zejména v případech, pokud se adresa doručení uvedená v Objednávce nachází na místech s neupraveným povrchem vozovky, nebo v případě nepřevzetí Zboží ze strany Kupujícího, nebo nezastižení Kupujícího na doručovací adrese.
    4.8. Vlastnické právo ke Zboží a nebezpečí náhodné zkázy, náhodného zhoršení a ztráty Zboží přechází na Kupujícího okamžikem dodání Zboží.

    4.9 Cena Dopravy

    Packeta - 3,2€
    Packeta kurýr - 4,9€
    Dobírka - 1,2€
    Objednávky nad 7990 Kč Zdarma

    V. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

    5.1. Aktuální ceny Zboží jsou stanoveny Obchodníkem u každého jednotlivého Zboží, které je v nabídce na Webovém sídle. Jednotlivé ceny za Zboží uvedené na Webovém sídle nezahrnují náklady na dodání, dopravu, poštovné a jiné náklady nebo poplatky, které se liší v závislosti na zvoleném Zboží, podmínkách poskytovatele přepravy Zboží a na způsobu úhrady ceny za Zboží, a jiných nákladů. Kupující hradí dodatečné poplatky k ceně Zboží v závislosti na zvoleném Zboží, typu zvoleného způsobu dodání a platební metody, kterou si vybral v souvislosti s Objednávkou Zboží z aktuální nabídky platebních metod a forem doručování Obchodníka.
    5.2. Kupující se zavazuje uhradit Obchodníkovi za Zboží a jeho dodání sjednanou Cenu. Cena Zboží, včetně jakýchkoli jiných nákladů (např. nákladů na dodání, dopravu) bude vždy sdělena Kupujícímu před odesláním Objednávky a určena ve Smlouvě.
    5.3. Úhradu Ceny za Zboží může Kupující realizovat jedním z následujících způsobů:
     5.3.1. platba na dobírku;
     5.3.2. převodem na bankovní účet Obchodníka.
    5.4. Kupující bere na vědomí, že jako doklad o zaplacení, resp. podklad pro zaplacení Zboží slouží potvrzení objednávky nebo faktura doručená Kupujícímu spolu se Zbožím, případně elektronická faktura vystavená Obchodníkem a doručená na e-mailovou adresu Kupujícího uvedenou v Objednávce bezodkladně po uzavření Smlouvy. Kupující má právo reklamovat vystavenou fakturu výhradně v termínu její splatnosti uvedené na příslušné faktuře; Reklamace
    faktury po tomto termínu bude považována za neoprávněnou. Dnem doručení oznámení Kupujícího o chybách daňového dokladu Obchodníkovi, se přerušuje doba splatnosti příslušné faktury, přičemž nová doba splatnosti příslušné faktury se prodlužuje o dobu, po kterou byla reklamace faktury řešena.
    5.5. Cena se považuje za uhrazenou dnem připsání peněžních prostředků ve správné výši na bankovní účet Obchodníka. Bankovní poplatky spojené s realizací úhrady Ceny nese v plném rozsahu Kupující.

    VI. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

    Odstoupení od Smlouvy - Kupující

    6.1. Kupující je oprávněn i bez uvedení důvodu od Smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 (čtrnácti) Dnů.
    6.2. Lhůta pro odstoupení od Smlouvy začíná běžet ode Dne převzetí Zboží Kupujícím. Zboží se považuje za převzaté Kupujícím okamžikem, kdy Kupující nebo jím určená Třetí osoba s výjimkou dopravce převezme všechny části objednaného Zboží, nebo pokud se
      (i) Zboží objednané Kupujícím v jedné Objednávce dodávají odděleně, okamžikem převzetí Zboží, které bylo dodáno jako poslední,
      (ii) dodává Zboží sestávající z více dílů nebo kusů, okamžikem převzetí posledního dílu nebo posledního kusu,
      (iii) Zboží dodává opakovaně po určitou dobu, okamžikem převzetí prvního Zboží.
    6.3. Kupující je oprávněn odstoupit od Smlouvy, jejímž předmětem je dodání Zboží i před zahájením běhu lhůty pro odstoupení od Smlouvy podle bodu 6.2 těchto VOP.
    6.4. Lhůta pro odstoupení od Smlouvy podle bodů 6.1 až 6.3 tohoto článku VOP se považuje za zachovanou, pokud Kupující nejpozději poslední den lhůty odešle oznámení o odstoupení od Smlouvy Obchodníkovi.
    6.5. Kupující bere na vědomí, že není oprávněn odstoupit od Smlouvy, jejímž předmětem je
      (i) dodání nebo poskytnutí Zboží, jehož Cena závisí na pohybu cen na finančním trhu, který Obchodník nemůže ovlivnit a ke kterému může dojít během běhu lhůty pro odstoupení od Smlouvy,
      (ii) dodání Zboží, které podléhá rychlému snížení kvality nebo zkáze;
      (iii) dodání Zboží vyrobeného podle specifikací Kupujícího nebo Zboží vyrobeného na míru,
      (iv) dodání Zboží uzavřeného v ochranném obalu, které není vhodné vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů, jestliže ochranný obal byl po dodání porušen,
      (v) dodání Zboží, které může být vzhledem ke své povaze po dodání neoddělitelně smícháno s jiným zbožím,
      (vi) z jiných důvodů taxativně stanovených v ust. § 19 odst. 1 1 Zákoně o ochraně spotřebitele.
    6.6. Odstoupení od Smlouvy může Kupující doručit písemně na adresu sídla Obchodníka: Internetový obchod, Februárová 133, 958 01 Partizánske, SR, nebo elektronicky (e-mailem) na e-mailovou adresu: info@superkotlik.cz. Kupující má možnost k odstoupení od Smlouvy použít vzorový „Formulář pro odstoupení od smlouvy“ dostupný Kupujícímu mimo jiné na Webovém sídle Obchodníka; jeho použití však není povinné.
    6.7. V případě odstoupení od Smlouvy je Kupující povinen nejpozději do 14 (čtrnácti) Dnů ode dne odstoupení od Smlouvy zaslat Zboží zpět na adresu Obchodníka: Internetový obchod, P.O.Box 22, 687 74 Starý Hrozenkov, Česká republika, resp. na jinou adresu Obchodníka, ze které bylo Zboží odesláno. Lhůta se považuje za zachovanou i tehdy, odešle-li Kupující Zboží Obchodníkovi nejpozději v poslední den této lhůty.
    6.8. Kupující je povinen doručit Obchodníkovi Zboží dle možností čisté, nepoužité, nepoškozené, v originálním balení, včetně původních štítků, dokumentace a veškerého příslušenství.
    6.9. V případě odstoupení od Smlouvy odpovídá Kupující Obchodníkovi za snížení hodnoty Zboží, které vzniklo v důsledku takového zacházení se Zbožím, které je nad rámec zacházení potřebného ke zjištění vlastností a funkčnosti Zboží.
    6.10. Kupující bere na vědomí, že v případě odstoupení od Smlouvy je povinen nést náklady na vrácení Zboží Obchodníkovi nebo osobě určené Obchodníkem na převzetí Zboží, a také náklady na vrácení Zboží, které vzhledem k jeho povaze nelze vrátit prostřednictvím pošty. Předpokládaný odhad těchto nákladů je 6 EUR.
    6.11. V případě odstoupení od Smlouvy vrátí Obchodník Kupujícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 (čtrnácti) Dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení od Smlouvy celkovou uhrazenou Cenu za Zboží v celé výši včetně všech plateb, které od něho přijal v souvislosti se Smlouvou (včetně nákladů na dopravu, dodání, poštovné a jiných nákladů a poplatků), bez uplatnění jakýchkoli dodatečných poplatků spojených s vrácením Ceny Kupujícímu.
    6.12. V případě odstoupení od části Smlouvy (v rámci některých částí Zboží) vrátí Obchodník Kupujícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 (čtrnácti) Dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení od Smlouvy uhrazenou Cenu za Zboží v rozsahu odpovídajícím odstoupení od Smlouvy, včetně všech plateb , které od něj přijal v souvislosti se Smlouvou (včetně nákladů na dopravu, dodání, poštovné a jiných nákladů a poplatků), bez uplatnění jakýchkoli dodatečných poplatků spojených s vrácením Ceny Kupujícímu. Obchodník není oprávněn účtovat Kupujícímu dodatečné náklady za dopravu, dodání, poštovné ani jiné náklady a poplatky.
    6.13. Obchodník není povinen uhradit Kupujícímu dodatečné náklady (dle bodů 6.11 – 6.12 tohoto článku VOP), pokud si Kupující výslovně zvolil jiný způsob dodání, než je nejlevnější běžný způsob dodání nabízený Obchodníkem. Dodatečnými náklady se rozumí rozdíl mezi náklady na dodání, které si zvolil Kupující, a náklady na nejlevnější běžný způsob dodání nabízený Obchodníkem.
    6.14. Obchodník vrátí Kupujícímu Cenu za Zboží, resp. její část v rozsahu odpovídajícím odstoupení od Smlouvy, včetně všech plateb, které od něho přijal stejným způsobem, jaký použil Kupující při své platbě Ceny, pokud Kupující výslovně nesouhlasil s jiným způsobem úhrady, a to bez účtování jakýchkoli dalších poplatků.
    6.15. Při odstoupení od Smlouvy, jejímž předmětem je dodání Zboží, Obchodník není povinen vrátit Kupujícímu Cenu za Zboží včetně všech plateb, které od něj přijal před tím, než mu je Zboží doručeno, nebo dokud Kupující neprokáže zaslání Zboží zpět Obchodníkovi (podle toho, co nastane dříve), ledaže Obchodník navrhne, že Zboží vyzvedne osobně nebo prostřednictvím jím určené osoby, pokud se na tom Smluvní strany dohodnou.
    6.16. Úhrada Ceny za Zboží při odstoupení od Smlouvy placená v hotovosti se zaokrouhluje na 5 eurocentů; celkový zbytek této nezaokrouhlené úhrady, který je nižší než polovina hodnoty 5 eurocentů, se zaokrouhluje dolů a celkový zbytek této nezaokrouhlené úhrady, který je roven nebo vyšší než polovina hodnoty 5 eurocentů, se zaokrouhluje nahoru. Je-li tato úhrada součtem cen za více Zboží, zaokrouhluje se takto až výsledná úhrada. Tato úhrada ve výši 1 eurocent nebo 2 eurocenty se zaokrouhluje na 5 eurocentů.

    Odstoupení od Smlouvy – Obchodník

    6.17. Obchodník je oprávněn odstoupit od Smlouvy uzavřené s Kupujícím – Spotřebitelem do 14 (čtrnácti) Dnů ode dne uzavření Smlouvy jen z důvodů, které Obchodníkovi přiznávají platné právní předpisy.
    6.18. Obchodník je oprávněn odstoupit od Smlouvy uzavřené s Kupujícím – Podnikatelem do 14 (čtrnácti) Dnů ode dne uzavření Smlouvy (i) ze závažných provozních důvodů, z důvodu (ii) vyprodání svých zásob Zboží, (iii) jeho nedostupnosti, (iv) pokud výrobce , nebo dodavatel Zboží dohodnutého ve Smlouvě přerušil výrobu, zvýšil cenu, nebo provedl takové závažné změny, které znemožnily realizaci splnění povinností Obchodníka vyplývajících ze Smlouvy, nebo (v) pokud ani při vynaložení značného úsilí, které od něj lze spravedlivě požadovat, není schopen Zboží dodat Kupujícímu ve lhůtě stanovené těmito VOP, resp. ve lhůtě sjednané ve Smlouvě, nebo v Ceně sjednané ve Smlouvě. Obchodník je oprávněn odstoupit od Smlouvy uzavřené s Kupujícím – Podnikatelem iv případě zjevné slovní, číselné, písemné nebo jakékoliv technické chyby v Ceně Zboží. Za takovou zjevnou vadu se považuje zejména zjevně odlišná Cena než běžná cena pro takový typ nebo druh výrobku, resp. Zboží.
    6.19. V případě odstoupení od Smlouvy ze strany Obchodníka, je Obchodník povinen postupovat zákonným způsobem, odstoupení od Smlouvy bezodkladně doručit Kupujícímu, a to na e-mailovou adresu Kupujícího uvedenou v Objednávce. Před odstoupením od Smlouvy je Obchodník oprávněn nabídnout Kupujícímu náhradní plnění. Kupující má právo náhradní plnění odmítnout a odstoupit od Smlouvy.
    6.20. V případě, že Obchodník odstoupil od Smlouvy, a pokud Kupující uhradil Cenu, zavazuje se Obchodník Kupujícímu Cenu, případně Cenu v hodnotě nedodaného Zboží, včetně všech plateb, které od něho přijal vrátit.

    VII. REKLAMACE

    Na Reklamace Kupujícího se vztahuje Reklamační řád, který je nedílnou součástí těchto VOP.

    VIII. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

    8.1. Provozovatelem osobních údajů Kupujících a Uživatelů jako dotčených osob je Obchodník a zpracovává je v souladu s Nařízením GDPR a Zákonem o ochraně osobních údajů.
    8.2. Provozovatel se zavazuje dodržovat ustanovení Zákona o ochraně osobních údajů.

    IX. SALVÁTORSKÁ DOLOŽKA

    V případě, že některá ustanovení těchto VOP a/nebo Smlouvy jsou nebo se z jakéhokoli důvodu stanou neplatná, neúčinná nebo nevynutitelná (obsoletná), nemá to a ani to nebude mít za následek neplatnost, neúčinnost nebo nevynutitelnost ostatních ustanovení těchto VOP a/nebo Smlouvy . Smluvní strany jsou povinny v dobré víře jednat, aby bylo neplatné, neúčinné nebo nevynutitelné ustanovení písemně nahrazeno jiným ustanovením, jehož věcný obsah bude shodný nebo co nejvíce podobný ustanovení, které je nahrazováno, přičemž účel a smysl těchto VOP a/nebo Smlouvy musí být zachován . Do doby, než taková dohoda nebude uzavřena, stejně však i pro případ, že k ní nedojde vůbec, se na nahrazení neplatného, ​​neúčinného nebo nevynutitelného ustanovení použijí jiná ustanovení těchto VOP a/nebo Smlouvy a nejsou-li taková, pak ustanovení Obchodního zákoníku, a ostatních právních předpisů platných a účinných na území České republiky republiky, které odpovídají kritériím podle předchozí věty. Smluvní strany se dohodly, že tento článek VOP se použije výlučně na smluvní vztah Obchodníka a Kupujícího – Podnikatele.

    X. VYŠŠÍ MOC

    Obchodník neodpovídá za zpoždění nebo nesplnění některé povinnosti podle těchto VOP a/nebo Smlouvy, jakož ani za jakékoli škody způsobené v důsledku neočekávané události mimo jeho vliv, zejména zásahu vyšší moci, požáru, povodně, války, občanské války, sabotáže, stávky, zákonů, výnosů, vyhlášek, předpisů nebo nařízení státu a jiných okolností mimo kontrolu Obchodníka, nebo které jsou okolnostmi vylučujícími odpovědnost podle obecně závazných právních předpisů České republiky republiky, není-li platnými právními předpisy stanoveno jinak.

    XI. DORUČOVÁNÍ

    11.1. Ve věcech komunikace a záležitostech týkajících se těchto VOP nebo Smlouvy využívá Obchodník především elektronickou komunikaci (e-mail), jakož i Webové sídlo. V případech, kdy se podle těchto VOP předpokládá oznamování skutečností Uživateli nebo Kupujícímu oznámením prostřednictvím Webového sídla, považují se taková oznámení za oznámená Uživatelem nebo Kupujícím jejich zveřejněním na Webovém sídle podle podmínek těchto VOP.
    11.2. Pro účely kontaktování Obchodníka ve smyslu těchto VOP a Smlouvy je Uživatel nebo Kupující oprávněn kontaktovat Obchodníka následujícím způsobem:

    Adresa pro doručování:
    Internetový obchod, Februárová 133, 958 01 Partizánske, SR
    Telefónne číslo: +420 602 889 583
    E-mail: info@superkotlik.cz

    11.3. Písemnosti se doručují poštou, kurýrní službou nebo elektronickými prostředky (e-mail) na dohodnutou adresu, na adresu sídla, místa podnikání nebo bydliště druhé smluvní strany, nebo na adresu, kterou si smluvní strany za tímto účelem určí. Za den doručení v případě doručování kurýrní službou se považuje Den, kdy adresát písemnost převzal nebo odmítl převzít. Pro vyloučení jakýchkoli pochybností platí, že jakákoli písemná zásilka zasílaná poštou ze strany Obchodníka Kupujícímu (případně Uživateli) nebo Kupujícím (případně Uživatelům) Obchodníkovi se považuje za doručenou adresátovi Dnem jejího převzetí nebo vrácením nedoručené písemnosti. Písemnosti doručované prostřednictvím e-mailu se považují za doručené v Den jejich odeslání, pokud se neprokáže jiné datum doručení.

    XII. ROZHODNÉ PRÁVO

    12.1. Tyto VOP a právní vztahy vzniklé na jejich základě a/nebo na základě Smlouvy, nebo související s těmito VOP a/nebo se Smlouvou, včetně právních vztahů mezi Obchodníkem a Uživatelem, nebo Kupujícím, výslovně neupravených těmito VOP se řídí právním řádem České republiky, zejména příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku, Obchodního zákoníku, Zákona o ochraně spotřebitele a jinými platnými právními předpisy České republiky.
    V případě, že Uživatelem nebo Kupujícím je subjekt s trvalým pobytem, ​​místem podnikání nebo sídlem mimo území České republiky, považuje se za volbu rozhodného práva, které má platit mezi Uživatelem nebo Kupujícím a Obchodníkem, právo České republiky podle předchozí věty, s výjimkou zákona 97/1963 Sb. o mezinárodním právu soukromém a procesním ve znění pozdějších předpisů a kolizních norem, či zákonných ustanovení příslušných předpisů, které nelze vyloučit. Zvláště v případě, je-li Kupující - Spotřebitel z jiné země než Slovenská republika, a tato mu přiznává výhodnější postavení než slovenský právní řád, tzn. pokud právní řád státu Kupujícího – Spotřebitele nabízí Spotřebiteli účinnější možnost ochrany, případně se na daný vztah aplikují kolizní normy a zákonná ustanovení o ochraně Kupujícího – Spotřebitele v dané zemi, která nelze vyloučit, aplikuje se na tyto VOP a daný vztah právní řád země Kupujícího – Spotřebitele. Obchodník v každém případě respektuje práva Kupujících – Spotřebitelů, která jsou zaručena v zemi jejich bydliště.
    12.2. Všechny spory vzniklé z právního vztahu mezi Obchodníkem a Uživatelem nebo Kupujícím na základě Smlouvy a/nebo těchto VOP nebo souvisejícího se Smlouvou a/nebo VOP, včetně sporů o platnost, výklad a zánik Smlouvy a/nebo VOP se smluvní strany pokusí přednostně řešit jednáními a dohodou. Nedojde-li k dohodě, bude spor s konečnou platností rozhodován slovenským soudem na základě pravidel místní, věcné a funkční příslušnosti podle Civilního sporového řádu.
    V případě, že Uživatelem nebo Kupujícím je subjekt s trvalým pobytem, ​​místem podnikání nebo sídlem mimo území České republiky republiky, považuje se ujednání podle předchozí věty za dohodu, kterou se zakládá ve smyslu příslušných právních předpisů České republiky republiky a Evropské Unie pravomoc slovenského soudu rozhodovat o případných sporech, není-li platnými právními předpisy (včetně mezinárodních právních předpisů) stanoveno jinak. Smluvní strany (včetně Uživatele) v daném případě jako místně příslušný soud stanovily ve věci věcně příslušný obecný soud Obchodníka.

    XIII. POUČENÍ O PRÁVĚ SPOTŘEBITELE PODAT OBCHODNÍKOVI ŽÁDOST O NÁPRAVU

    Kupující, který je fyzickou osobou - Spotřebitelem má právo obrátit se na Obchodníka se žádostí o nápravu, zaslanou na e-mailovou adresu info@superkotlik.cz, pokud mezi Kupujícím - Spotřebitelem a Obchodníkem vznikne spor z uplatnění práv z odpovědnosti za vady, nebo pokud se Kupující – Spotřebitel domnívá, že Obchodník jinak porušil jeho práva.

    Pokud Obchodník na žádost o nápravu odpoví zamítavě, nebo pokud na ni neodpoví do 30 (třiceti) Dnů ode dne jejího odeslání, Kupující má právo obrátit se s cílem ochrany svých spotřebitelských práv na subjekt alternativního řešení sporů podle příslušných ustanovení Zákona o alternativním řešení sporů – podáním návrhu na zahájení alternativního řešení sporu a pokusit se o dosažení dohody o vyřešení sporu zákonem stanoveným postupem. Zároveň, pokud Obchodník na žádost o nápravu odpoví zamítavě, Obchodník informuje Kupujícího – Spotřebitele na trvanlivém médiu o příslušných subjektech alternativního řešení sporů.

    Alternativní řešení sporů se týká pouze sporu mezi Kupujícím – Spotřebitelem a Obchodníkem, vyplývajícího ze Smlouvy – spotřebitelské smlouvy nebo souvisejícího se Smlouvou – spotřebitelskou smlouvou. Alternativní řešení sporů se vztahuje na spory mezi Obchodníkem a Kupujícím – Spotřebitelem, který měl ke dni odeslání Objednávky, bydliště, nebo místo obvyklého pobytu v Slovenskej republice nebo jiném členském státě Evropské unie, než je členský stát Evropské unie, ve kterém má sídlo Obchodník.

    Subjektem alternativního řešení spotřebitelských sporů je:

    Slovenská obchodní inspekce
    Ústredný inšpektorát
    Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov
    so sídlom: Bajkalská 21/A, p. p. 29, 827 99 Bratislava 27, Slovenská republika
    email: ars@soi.sk , adr@soi.sk

    přičemž bližší informace jsou dostupné na https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi, nebo příslušná oprávněná právnická osoba zapsaná v seznamu subjektů alternativního řešení sporů vedeném Ministerstvem hospodářství SR (seznam je dostupný na internetové stránce https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1). Kupující může v případě Smlouvy uzavřené elektronicky využít k alternativnímu řešení svého sporu platformu řešení sporů on-line, která je dostupná na webové stránce http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Všechna ostatní práva a povinnosti Obchodníka a Kupujícího v souvislosti s alternativním řešením sporů se řídí ustanoveními Zákona alternativním řešení sporů.

    XIV. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

    14.1. Tyto VOP platí po celou dobu platnosti a účinnosti právního vztahu mezi Obchodníkem a Kupujícím založeného Smlouvou, a to až do úplného vyrovnání všech nároků, které z nich vyplývají. VOP lze v takovém případě měnit jen s výslovným souhlasem obou Smluvních stran. Platně uzavřená Smlouva se řídí VOP platnými v době jejího uzavření, není-li platnými právními předpisy stanoveno jinak.
    14.2. Obchodník je oprávněn jednostranně VOP změnit, za předpokladu, že tím není dotčen bod 14.1 těchto VOP. Obchodník oznamuje změny VOP jejich zveřejněním na Webovém sídle, a/nebo zasláním změny VOP na e-mailovou adresu Uživatele nebo Kupujícího, ve stejné lhůtě. Důvody pro změnu VOP jsou zejména (i) změna příslušných právních předpisů nebo požadavky příslušných orgánů, nebo (ii) změna externích faktorů, které ovlivňují dodání Zboží.
    14.3. Všeobecným orgánem tržního dozoru pro ochranu spotřebitele na vnitřním trhu je 128/2002 Sb. o státní kontrole vnitřního trhu ve věcech ochrany spotřebitele ao změně některých zákonů:

    Slovenská obchodní inspekce (SOI), Inspektorát SOI pro Bratislavský kraj
    se sídlem Bajkalská 21/A, P. O. BOX č.j. 5, 820 07 Bratislava, Slovenská republika
    Odbor ochrany spotřebitele, tel. čj. 02/58 27 21 33 - reklamace, tel. čj. 02/58 27 21 86 – internetový obchod, reklamace související s nákupem přes internet
    Odbor výkonu dozoru a Právní odbor - tel. čj. 02/58 27 21 21, 02/58 27 21 24, 02/58 27 21 26, 02/58 27 21 47
    info@soi.sk, ba@soi.sk
    http://www.soi.sk
    https://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti/Podajte-podnet.soi

    EKON & Partners, spol. s r.o.
    Ing. Peter Sitár, konatel